南湖公安创新“项目警官制”,打通服务企业“最后一纳米”
钉钉实时实地报送精准高效 “组团式”服务贴心给力
南湖公安创新“项目警官制”打通服务企业“最后一纳米”
钉钉实时实地报送
项目警官走访更精准高效
2月18日,南湖分局余新派出所教导员陈翔在对辖区内的慕斯寝室用品有限公司走访后没几天,接到公司电话称其需要开具无违规证明。陈翔核实相关情况后立即帮其开出证明,并在下次走访时将相关信息录入“项目警官走访”系统。
“群众方便了,我们也可随时关注到企业需求及解决进度,这是南湖公安将数字化改革与公安工作相结合的生动实践。”南湖分局警令处副主任张颖介绍。
据了解,南湖分局针对以往条线、警种多头走访,重复走访导致信息不畅,问题解决不力的实际,将“项目警官制”做了创新。不仅以“一个项目、一名警官、一份档案、一套方案、一抓到底”的“五个一”工作模式为导向,切实落实“项目警官”责任,紧跟责任项目进度,确保重点项目良好推进。而且依托钉钉平台,推出“项目警官走访”二维码,推行“一项目一警官一清单”机制,做到走访实时定位、信息及时上传、问题及时反馈,确保责任落到实处,项目有序跟进。
可以看到,在钉钉“项目警官走访”系统,已累计收到680份“项目警官走访”清单,完成进度一目了然。
“无论是项目警官录入走访情况还是需要调取信息的相关部门导出信息都非常方便。”张颖补充道。
配套建立走访机制
“组团式”解决更给力
去年12月8日,新丰派出所所长张春伟在对嘉兴某管业股份有限公司走访时,公司领导向其咨询业务员杜某以非法占有为目的,利用其担任公司业务员的职务便利向其他公司收取现金货款的问题。张春伟后向南湖分局经侦大队反映,在经侦大队的支撑下,通过线索经营等手段,于今年1月14日将涉嫌职务侵占的犯罪嫌疑人杜某抓获,挽回企业经济损失28万余元。
“如果没有‘项目警官制’,可能企业一直不知杜某的行为是否是犯罪行为,应如何处置。‘项目警官制’已经是南湖分局在教育整顿中‘我为群众办实事’的有力抓手。”经侦大队大队长汪振军介绍。
南湖分局深化“局领导、所领导、社区民警”三级联系制度,明确局机关中层干部每周下基层不少于一次,同步建立解决重大项目企业走访清单,健全“一企一警一方案”机制,建立由镇(街道)、村(社区)和民警组成的“组团式”服务团队,主动为418家规上企业上门解决“急难愁盼”问题49个。
同时,南湖分局把“项目警官制”与“扫雷”、“扫楼”等专项行动有效结合起来,依托滚动式、地毯式清查行动、走访排摸、安全检查等举措,加强警企联动,借助线上平台,共建立微信、钉钉等警企交流群122个,方便企业咨询问题,协助企业办理公安业务,推送防范诈骗、法律知识宣传等,进一步提高警企沟通效率,并从中发现线索。
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