矛盾纠纷无小事，用心调解促和谐

 

（通讯员 安浩威 尹耀凯）“尹警官，太感谢你了，这下我可是能睡个安稳觉了”辖区群众艾力感激的说道。近日，新疆伊犁边境管理支队加克斯台边境派出所借鉴枫桥经验，成功化解一起矛盾纠纷。

1月8日下午，派出所巴合提村警务室接到辖区群众艾力报警称邻居将羊圈迁移到共同的围墙一侧，与自己居住的房屋距离太近，羊圈气味影响到自己和家人生活，请求帮助。为及时化解矛盾纠纷，排除安全隐患，警务室民警尹耀凯将邻里双方召集到警务室调解中心协商调解处理。调解现场了解了双方产生矛盾纠纷的原委，艾力觉得邻居的羊圈打扰了自己的生活，而邻居觉得自己花钱耗力不可能再迁移。调解过程一度陷入僵持中，民警既解“法结”，又解“心结”，采取“多面调、情感调、换位调”等多种灵活调解方式对双方进行调解。经过民警的不懈努力，最终双方接受了调解建议，随后民警与邻居一起对羊圈迁移，派出所民警的热情服务，受到了群众的称赞。

加克斯台边境派出所将始终以传承发扬新时代“枫桥经验”为引领，围绕提升人民群众安全感、满意感为目标，不断强化自身建设，改进工作作风，创新工作方法，提高服务能力与水平，坚决维护辖区社会稳定，为人民群众安居乐业保驾护航，努力书写新时代移民管理工作新答卷。