【夏季治安打击整治】新疆乌鲁木齐经开区（头区）公安分局聚焦“矛盾不上交” 在多元共治中“定纷止争”

【夏季治安打击整治】新疆乌鲁木齐经开区（头区）公安分局聚焦“矛盾不上交” 在多元共治中“定纷止争”

为认真贯彻落实公安部、新疆维吾尔自治区公安厅和乌鲁木齐市公安局部署要求，确保夏季治安打击整治专项行动有序推进，经开区（头区)公安分局治安大队全面落实打、防、管、治各项工作措施，深入推进“百万警进千万家”活动，        持续开展“枫桥式派出所”创建活动，始终聚焦“矛盾不上交”，有力推动化解一批突出矛盾纠纷风险，取得了明显效果。

经开区（头区)公安分局辖区常住人口努某常因频繁酗酒，游手好闲，导致家庭关系紧张，该人员妻子阿某多次向公安机关反映家暴问题，引起了经开区（头区)公安分局治安大队民警的高度重视。

为严防“民转刑”“刑转命”案件发生，经开区（头区)公安分局治安大队严格落实《全市公安机关矛盾纠纷移交和跟踪回访工作指引》要求，认真研究市局四类十三种矛盾纠纷“调解技战法”，依法依规开展回访化解工作，在多元共治中“定纷止争”。

一是把握时机、整合力量，用合力化解。经开区（头区)公安分局治安大队深知，矛盾纠纷化解单靠公安机关一家的职能权限和工作方法有时是无法解决的，于是在发现努某与阿某家庭婚姻矛盾纠纷后，第一时间对接辖区北站东路片区管委会妇联、司法所以及兴丰社区的力量，积极融入到辖区专业化矛盾纠纷排查队伍建设中，切实做到密切配合，强化警网融合，多方力量联手，发挥职能作用。通过跟踪化解、动态管控、信息共享、协调联动等工作机制，开展全链条矛盾纠纷排查化解，加大对该人员的关注力度，及时开展宣法释法、情绪稳控和帮扶工作，严防小事拖大，严防引发个人极端案事件。

二是关注情绪、分析诉求，用真心化解。经开区（头区)公安分局治安大队针对调解对象的不同，采取不同的调解策略，活学善用情绪掌控和真情触动调解法。期间治安大队民警联合社区民警、管委会、社区工作人员多次上门与阿某进行交谈，关心人员身体康复状况以及心理恢复情况，耐心细致地引导她把心里话讲出来。阿某一开始明确表示想离婚，民警告知她要保护好自己，再发生家暴行为立即给民警打电话求助，并注意收集证据，合理合法的向民政部门提出离婚诉求。但是通过进一步沟通交流，阿某对民警和工作人员产生了一定信任感和依赖感，民警发现阿某为了家庭和年幼的儿子，还是想要与丈夫重归于好继续经营好小家庭，于是民警及时变通，建议她待情绪稳定后再做决定。通过细心分析当事人的矛盾点、情绪波动和利益诉求，从而化解内心怨气，治好纠纷“病根”。

三是聚焦法理、立足事实，用引导化解。经开区（头区)公安分局治安大队始终以事实为依据、以法律为准绳，客观公正、公平公道地调处每一起纠纷。通过平时对努某的观察，民警了解该人醉酒后极易心态失衡、情绪偏执，故立即要求他每日到警务室签到，利用签到的时间对他开展释法宣传和教育引导工作，并强调他要顾念家中患有心脏病、哮喘的母亲，体谅细心照顾母亲的妻子，以及需要自己言传身教的孩子，不要因为家庭关系处理不当影响本可以幸福美满的生活，劝导他做事切忌冲动易怒，帮助他回归理性，努某也表示自己确实意识到了自己的错误，已主动与妻子和解。民警将心理疏导作为化解矛盾根源的利器，实现案结事了、心平气和，同时借助执法者的威严对其进行震慑，避免矛盾纠纷冲突升级或发生恶性暴力事件。

经开区（头区)公安分局民警与属地社区民警最新了解，努某目前思想状态平稳，与阿某夫妻二人关系明显缓和，家庭氛围趋于和谐，治安大队民警与属地社区民警和社区工作人员也将继续加强对该家庭的日常关注，做到及时回访，及时了解当事人的思想状况，力求通过一段时间的缓解，让矛盾慢慢淡化，彻底消除双方心中的阴影，回归健康正常的生活状态。

经开区（头区)公安分局治安大队进一步强化日常走访排查和矛盾纠纷回访力度，同时在辖区广泛开展以防盗、防骗、防毒、防邪教、防矛盾纠纷、防灾害事故为主题的群众性“五防”宣传行动，全面提升基层派出所矛盾纠纷排查化解能力水平，严密防范因矛盾纠纷引发个人极端暴力犯罪案件和重大群体性事件，助推夏季治安打击整治专项行动顺利开展！

责任编辑：王焕新  张传水