1个数字法治大脑+6条跑道+N个重大应用 重庆数字法治系统架构迭代升级5.0版
重庆市高新区白市驿镇基层治理指挥中心电子大屏上，不同颜色的数据滚动变化着。
牵头主体不明、部门衔接力度不够、程序反复不便……逐渐成为矛盾纠纷化解面前的“拦路虎”。
其实，运用数字化手段，高效化解矛盾纠纷，只是重庆数字法治建设的一个缩影。
“注意，矛调应用有预警！”时间回溯到5月6日上午9点05分，矛调应用“一事一码”AI模块跳动闪烁，提示白市驿镇驿站社区上报了多起水务设施安装纠纷。
该预警引起白市驿镇值班领导张志清的注意。“系统预警此次纠纷存在‘一事多人’较大纠纷特征，需要马上去现场看看。”一分钟后，张志清便通过视频调度网格员李璇核实情况。
随后，李璇将现场核实情况录入矛调应用系统。原来，驿站社区白欣路18号建筑未安装一户一水表，跑水水费由居民均摊。部分居民认为，商铺和住户均摊跑水水费不合理，要求安装一户一表。
收到核实信息，白市驿镇基层治理指挥中心立即调度各村社，要求开展全面排查。
与此同时，指挥中心调度经济发展板块城市管理岗工作人员，迅速对接重庆水利投资（集团）有限公司讨论一户一表安装方案。
经过协同处置，7月初，群众接受一户一表的安装方案，这起较大纠纷至此成功化解。
新时代，数字技术影响着社会生活的方方面面，也催生了人民群众对矛盾纠纷高效快速的需求，“社会矛盾纠纷多元化解应用”应运而生。
同时，该应用归集了全市公安、司法、信访等14个部门矛盾纠纷数据408万条，按红、橙、绿三色进行分类预警管理，实现矛盾纠纷全息画像，形成全量结构及态势的分析展示。
据统计，该应用自4月17日上线以来，排查汇聚各类矛盾纠纷172.1万件，化解171.67万件，实现风险预警5662次。基层矛盾纠纷化解率达99.61%，同比上升4.15%。
数字化紧盯重点领域风险，除了运用在矛盾纠纷化解上，还在公益诉讼领域发挥着重要作用。比如，涪陵区紫竹溪的“重获新生”。
紫竹溪的故事，要从今年初数字检察系统自动抓取的一条公益诉讼线索说起。
检察官邀请线索举报群众对紫竹溪开展回头看跟踪调查，并通过手机端公益诉讼线索举报应用上传，固定相关证据。
初步核验后，办案组发现一条紧邻长江名为紫竹溪的支流存在污染情形，其上游有一处蚊蝇乱飞的黑臭水体。
2月20日，涪陵区检察院依法向负有管理职责的当地乡镇政府发出检察建议，建议系统摸排污染原因、全面整治紫竹溪雨污混流直排问题。
收到检察建议后，该镇政府很快制定详细整改方案。经过3个多月的整改，紫竹溪恢复了清澈。
案件办理完毕后，办案检察官还通过“公益诉讼线索管理系统”将案件办理、问题整改情况向线索举报人进行反馈，完成了线索举报、案件办理、协同履职、反馈评价的“公益诉讼线索举报一件事”闭环。
“我在网上了解到自愿戒毒相关信息，抱着试一试的心态在‘自愿戒毒一件事’应用进行了远程预约和戒治评估。”今年9月，误染毒瘾的花季少女小雨（化名），在重庆市戒毒康复所民警的指导下，用手机完成了入所预约。
入所后，医生和民警为小雨制定了个性化的戒治方案。经过一段时间，小雨从心存疑虑到积极配合，顺利完成生理脱毒，重新找回生活的信心和勇气。
数据显示，自“自愿戒毒一件事”应用在“渝快办”上线以来，浏览量达3万余人次，截至10月底，累计收治突破1000人次，同比增长300%。
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